Support für die Energiebranche | Ceyoniq Technology GmbH
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Support-Dienstleistungen für die Energiebranche

Maßgeschneidert und lösungsorientiert

Die Versorgungswirtschaft befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Immer neue gesetzliche Anforderungen, getrieben durch die Energiewende, fordern Höchstleistungen von Energieversorgern ab. Insbesondere die IT-Systeme sind ständigen Novellierungen unterworfen. Hierbei besteht der Anspruch, neben der Abbildung verschiedenster Marktrollen und deren zugehöriger Prozesse, auf kurzfristige Marktanforderungen zu reagieren und entsprechend abzubilden.

 

Heute und in der Zukunft:
Treten Sie den Anforderungen in der Energiewirtschaft gelassen entgegen! Mit den umfassenden Support-Dienstleistungen und Schulungsangeboten der Ceyoniq.

 


Support

  • Durchführung von operativem EDIFACT-Nachrichten Monitoring
  • Durchführung und Unterstützung bei den halbjährlichen Releasewechseln (IDEX)
  • Bereitstellung einer Hotline für aktuelle Probleme
  • Lösungsorientierte Fehleranalyse und -behebung über Fernwartung
  • Beratung zur Optimierung der IS-U-Landschaft
  • Analyse und Implementierung von Schnittstellen an Ihrem SAP-System

Schulungen

  • Durchführung von Debugging-Schulung
  • IS-U Customizing-Schulungen
  • SAP IS-U Grundlagenschulungen

 

Sollten Sie darüber hinaus weitere kurzfristige Unterstützung benötigen, stehen Ihnen unsere Support-Mitarbeiter jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

 


 

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