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Elektronische Vorgangsbearbeitung

Elektronische Vorgangsbearbeitung ist die Bezeichnung für die elektronische und prozessgesteuerte Bearbeitung von Geschäftsfällen. Die e-Vorgangsbearbeitung deckt die weitgehend automatisierte Unterstützung behördlicher Geschäftsprozesse ab. Der Fokus liegt dabei auf der Frage, auf welche Art und Weise der im Geschäftsablauf notwendige Transport von Schriftgutobjekten (Vorgänge, Dokumente) zwischen den Bearbeitern/den Bearbeiterinnen erfolgt und wie der Ablauf des Prozesses gesteuert wird. nscale bietet speziell in diesem Kontext eine Reihe von E-Government-Lösungen, welche die e-Vorgangsbearbeitung unterstützen. Dazu gehören z. B. Verfahren wie Procilon, KFZ, Prosoz und Infoma. nscale bildet dazu die wesentlichen funktionalen Anforderungen an die e-Vorgangsbearbeitung ab. Dazu zählen z. B. die Abbildung der Aufbauorganisation, Darstellung strukturierter Prozesse mit Workflows, Termin- und Fristenverwaltung, Wiedervorlagen, Protokollierung, Vertretungsregelungen und Absendevermerke. Ceyoniq wird diesen Anforderungen durch die innovative Informationsplattform nscale gerecht und birgt Potenzial für weitere Anforderungen.

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