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nscale Client auf einem Desktop, Laptop und Tablet

Immer die richtige Oberfläche zur Hand: So nutzt Suneco die Clients von nscale

Die Suneco AG ist ein fiktives Unternehmen, das uns dazu dient, einzelne Funktionalitäten innerhalb von nscale zu demonstrieren und so die Vorteile des Enterprise Information Managements (EIM) anhand von praktischen Beispielen darzustellen. Mehr über die Suneco AG erfahren Sie im virtuellen Firmenprofil.

Das Team der Suneco stellt im Arbeitsalltag immer wieder fest, wie unterschiedlich die einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ticken und dass sich die Bedürfnisse an ihre Anwenderoberfläche deutlich voneinander unterscheiden. Während Beate Winkler und Karl Jung aus der Personalabteilung auf browserbasiertes Arbeiten setzen und es besonders schätzen, dass sie ortsunabhängig über den Browser auf nscale zugreifen können, arbeiten Thomas Vogel und sein Kollege Armin Arndt aus dem Bereich Qualitätsmanagement und Reklamationen am liebsten über den nscale Explorer direkt mit ihren Daten und Dokumenten. Stefanie Brandt und Gerhard Sommer aus dem Vertrieb sind begeistert von der Möglichkeit, nscale Mobile von jedem mobilen Endgerät aus zu bedienen und so auch unterwegs jederzeit Einblick in das System zu erhalten. Heinz Dietz, Geschäftsführer der Suneco AG, ist sehr zufrieden mit der intuitiven und anwendergerechten Bedienung von nscale: „Meine Teams können dann effizient arbeiten, wenn das System für jeden Einzelnen optimal funktioniert. Das gewährleisten die unterschiedlichen Clients dank ihrer Benutzerfreundlichkeit optimal. Das System ist überall in unseren IT-Strukturen integriert, wir brauchen uns dank der Zertifizierung keine Gedanken um Sicherheitsstandards zu machen und alle können ihre Arbeit schnell und nach ihren Bedürfnissen optimal erledigen.“


Oberflächen, die für den Nutzer gemacht sind

„In der Personalabteilung arbeiten wir teils im Office und teils von Zuhause aus“, erklärt Beate Winkler. „Da ich einerseits meinen Rechner im Büro nutze und andererseits den Laptop im Home-Office, ist es für mich besonders wichtig, dass ich browserbasiert arbeiten kann. Das ermöglicht mir nscale Web mit einem ortsunabhängigen Zugriff auf das gesamte System.“ Für nscale Web ist keine Installation notwendig und die Dokumentenvorschau gelingt im Browser besonders schnell. „Mir gefällt besonders gut, dass ich meine Arbeitsoberfläche frei und individuell gestalten kann und so die für mich optimale Übersicht gestalten kann“, ergänzt ihr Kollege Karl Jung. 


Volle Integration in die wichtigsten Anwendungen

Thomas Vogel, Leiter des Qualitätsmanagements bei Suneco, arbeitet meist mit dem nscale Explorer: „Durch die direkte Integration der nscale-Funktionen in den Microsoft-Windows-Explorer kann ich direkt über den Explorer Daten und Dokumente im System bearbeiten und verwalten. Wir müssen im Team keine Dateien hin und her schieben, sondern haben unkompliziert einen direkten Zugriff.“ Sein Kollege Armin Arndt weiß auch die Integration von nscale in Office zu schätzen: „Wenn ich Reklamationen bearbeite, arbeite ich häufig auch mit dem MS-Office-Paket. Die Verbindung beider Systeme macht es mir möglich, reibungslos und hürdenfrei zu arbeiten. Dank der intuitiven Bedienbarkeit brauchte ich nicht einmal eine Einarbeitung in nscale – alles lief sofort problemlos.“ 
 

Von überall den vollen Einblick

Stefanie Brandt ist als Vertriebsleiterin vor allem von nscale Mobile begeistert: „Meine Kollegen und ich sind naturgemäß viel unterwegs: beim Kunden, im Home-Office oder auf Veranstaltungen. Da ist es extrem praktisch, dass wir nscale über Tablet und Smartphone ganz einfach von überall und zu jeder Zeit nutzen können.“ Das bestätigt auch Gerhard Sommer: „Der Aufwand zur Übertragung von Notizen entfällt komplett, weil ich auch unterwegs direkt in nscale arbeiten kann. Außerdem habe ich mit meinen mobilen Endgeräten jederzeit von überall Zugriff auf alle wichtigen Informationen aus dem System und bin so Kunden und Interessenten gegenüber jederzeit voll auskunftsfähig – so macht Vertrieb wirklich Spaß!“ Die unterschiedlichen Clients von nscale haben den Arbeitsalltag in der Suneco AG erheblich erleichtert und sind für alle Anwender einfach zu bedienen. 

 

Immer die richtige Oberfläche zur Hand: So nutzt Suneco die Clients von nscale