Gemeinsam zur Lösung
Auch wenn wir nicht bei Ihnen im Büro sitzen – wir sind ganz bei Ihnen.
Mit den komfortablen Fernwartungstools Netviewer und TeamViewer kann Ihr Ceyoniq-Berater sicher und schnell eine direkte Verbindung zu Ihrem Windows-System herstellen, um dort zu ermitteln, an welcher Stelle eine Produkt-Konfiguration Fragen aufwirft.
So kann Ihr Berater die Lösung gemeinsam mit Ihnen im direkten Gespräch finden.
Auf den Internetseiten der Hersteller Netviewer und TeamViewer finden Sie sämtliche Details zum Thema Sicherheit.
Wir haben es versprochen – wir helfen auch da, wo Sie uns nicht sehen.
Downloads:Wichtige Hinweise zur Nutzung der Fernwartung und zum Schutz Ihrer Daten:
- Zur Nutzung des Services ist eine bestehende Onlineverbindung erforderlich.
- Während der Sitzung können Sie verfolgen, was wir auf Ihrem System tun.
- Mit der Service-Nummer und dem Kennwort, die zwischen Ihnen und unseren Service-Mitarbeitern ausgetauscht werden, ist nur ein einmaliger Zugang zu Ihrem System möglich.
- Sämtliche Daten, Informationen oder anderes Wissen, das wir während der Sitzung über Ihr System erhalten, werden wir weder weitergeben noch anderweitig nutzen.
Rechtlicher Hinweis:
Mit Aufnahme der Verbindung mit unserem Service über dieses Medium bestätigen Sie, die obigen Hinweise gelesen und anerkannt zu haben.
