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Karlsruher Beamten-Versicherung archiviert mit Ceyoniq

Bielefeld, 09.01.2004: Die Karlsruher Beamten-Versicherung AG hat den unternehmensweiten Ausbau ihres Ceyoniq-Archivsystems erfolgreich umgesetzt. Im Rahmen des Projektes ist die vorhandene Abteilungslösung um wesentliche technische Komponenten erweitert und den Anforderungen an eine übergreifende Nutzung angepasst worden. Durch die Digitalisierung der bisherigen Papierbelege konnte auch das Altarchiv in die neue Lösung eingebunden werden. Zusätzlich wurde als neue Lösung zur Vorgangsbearbeitung der Ceyoniq Archive Manager in das System integriert, der Funktionen wie Postverteilung, Eskalationsmanagement und Vertreterregelungen technologisch abbildet. Die Konzeption und Umsetzung des neuen Systems wurde von der Outcome Unternehmensberatung realisiert, die als Ceyoniq Premium Solution Provider sämtliche Dienstleistungen für die Softwareprodukte von Ceyoniq anbietet. Auch die Integration des Altsystems in das neue Archiv wurde von dem Aachener Beratungshaus und Ceyoniq-Partner erfolgreich umgesetzt.

Die Vorteile der neuen Lösung
Das neue System mit zusätzlichen Dokumenten-Management-Funktionen ermöglicht erstmalig allen Mitarbeitern der Karlsruher Beamten-Versicherung den Zugriff auf das Archivsystem. Außerdem konnte der Medienbruch durch die Digitalisierung und Übernahme des Altsystems aufgehoben werden. Damit steht jetzt allen Angestellten der Versicherung eine vollständige Archivplattform zur Verfügung. Die Bearbeitungszeit für die verschiedenen Geschäftsvorgänge hat sich durch die Einführung des Systems deutlich verkürzt. Zudem führt der Zugriff der Abteilungsleiter auf die Postkörbe der Sachbearbeiter zu einer größeren Transparenz des aktuellen Bearbeitungsvolumens sowie zu einer effizienteren Umverteilung bei hoher Last. Das System hat sich in sehr kurzer Zeit zu einer der führenden Geschäftsanwendungen innerhalb der Karlsruher Beamten-Versicherung entwickelt.


Über Ceyoniq:
Die Ceyoniq Technology GmbH ist Softwarehersteller für Enterprise Content Management, Dokumenten-Management und digitale Archivierung. Die Produkte und Lösungen ermöglichen als Integrationssysteme die optimale Anbindung an bestehende Geschäftsanwendungen. Ceyoniq, mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 120 Mitarbeitern an mehreren Standorten in Deutschland und Österreich vertreten. Gesellschafter der Ceyoniq Technology GmbH sind die DEVK Versicherungen und die VHV Holding. Anwender der Ceyoniq-Technologien sind unter anderem die OSRAM GmbH, Sparkassen Informatik GmbH & Co. KG, RWE AG, Polizei Niedersachsen, die Deutsche Postbank AG sowie die österreichische VAV Versicherung. Weitere Informationen unter: www.ceyoniq.com


Über OUTCOME :
Die Outcome Unternehmensberatung GmbH, ein Unternehmen der DEVK-Versicherung, begleitet ihre Kunden im Spannungsfeld zwischen Technologie und Fachlichkeit sicher und professionell. Mit Visionen, innovativen Ideen und deren Umsetzung hat sie mit ihren derzeit ca. 80 Mitarbeitern bereits zahlreiche optimale Lösungen in der Allfinanzwelt und anderen Branchen realisiert. Der Hauptsitz ist in Aachen. Außerdem ist die Outcome in Hamburg, Köln und München vertreten. Schwerpunkte der Outcome-Beratungsleistungen und Lösungsbaustei-ne sind Managementberatung, Projektmanagement, Prozessanalysen, Customer Relationship Management, Content Management, Dokumenten-Management und Enterprise Resource Planning. Die Outcome ist vor allem in den Branchen Versicherungen, Banken, Industrie, Dienstleister und Handel sowie Öffentliche Auftraggeber tätig. Außer der Fachkompetenz, der Beratungsleistung und der Qualität sind das persönliche Gespräch und die persönliche Beziehung die wichtigsten Elemente in den dauerhaften und erfolgreichen Geschäftsbeziehungen. Weitere Informationen finden Sie unter www.outcome-ub.de