Handel

Prozessoptimierung im Handel

Von regionalen Fach- und Supermärkten über globale Handelsketten bis zu virtuellen Shops im Internet – der Handel hat in jeder Ausprägung das primäre Ziel, den Anforderungen seines Marktes gerecht zu werden. Ein Markt, dessen Flexibilität und Angebote in den letzten Jahren stark zugenommen haben und in dem der „zufriedene Kunde“ im Zentrum steht.

Die daraus resultierende Herausforderung, Kundenbedürfnisse und Lieferanten-Möglichkeiten zu synchronisieren, hat nicht zuletzt eine Flut von Dokumenten zur Folge. Reine Archivierungs- oder Dokumenten-Management-Systeme stoßen hier an Ihre Grenzen. Nur hochfunktionale IT-Systeme mit ganzheitlichem Ansatz können in diesen komplexen Strukturen die notwendige automatische Versorgung mit Informationen leisten.

Mit dem ECM-Produkt nscale bietet die Ceyoniq eine Lösung, die alle geschäftsrelevanten Informationen in einer Plattform integriert und diese revisionssicher archiviert. Somit sind die Daten für verschiedenste Fachabteilungen und Unternehmensprozesse verfügbar. Bei der Entwicklung von nscale wurden die besonderen Rahmenbedingungen eines Handelsunternehmens berücksichtigt.

nscale ist in der Lage, verschiedene IT-Anwendungen zu integrieren (Konsolidierung) und Geschäftsprozesse durch Business Process Management-Funktionen (Collaboration) zu automatisieren. Zudem erfüllt die neue Plattform alle Anforderungen, die durch neue gesetzliche Regularien unter dem Sammelbegriff Compliance heute an ein IT-System gestellt werden.

nscale bietet die Flexibilität, die der Markt fordert und überzeugt durch handfeste Nutzenvorteile:

• Unternehmensweite ECM-Plattform, an verschiedenen Standorten einsetzbar
• Schneller und transparenter Zugriff auf alle geschäftsrelevanten Informationen (auch E-Mails)
• Revisionssichere Archivierung unter Einsatz verschiedenster Storage-Systeme
• Problemlose Anpassung an unterschiedliche Unternehmensgrößen (Skalierbarkeit)